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大家好，我們是《阿瑞斯：命運的選擇者》團隊

【違反營運政策帳號鑽石回收與遊戲停權公告】 

自1月1日起販售的「歡迎2026 Step up (階段1~3)」商品，因內容物設定錯誤，導致可獲得超過購買鑽石數量的異常情況，因此已於1月2日00:00提前結束該商品的販售。

然而，在短暫的販售期間內，考量到可能存在惡意利用該錯誤的情況，我們已進行全面調查。
調查結果顯示，部分帳號確實有利用該錯誤取得不當利益之情形。

透過錯誤異常獲取的鑽石，可能被用於商店或交易所牟取不當利益，並對遊戲生態造成嚴重影響。
因此，將根據營運政策中「惡意利用Bug及系統」之規定，回收異常獲取的鑽石，並對相關帳號處以永久停權處分。

關於回收與停權作業，將立即對第一批制裁對象實施制裁；後續需進一步確認的帳號，將於調查完成後進行第二次處置。
針對惡意利用的玩家，即便耗時較長，我們也將全數清查並進行處置。

若遭制裁帳號中確認並未違反營運政策，請透過客服中心提出申請，我們將盡快為您查證並提供回覆。

【第1次使用限制】 

■ 回收與制裁時間：2026年1月2日(五) 20:00
※鑽石回收將於制裁處置後依序進行。

■ 回收與制裁帳號數量：共166個

[制裁名單追加]

■ 處置原因：
- 營運政策 ＞ 制裁政策 ＞ 惡意利用Bug及系統

【預定第二階段處置公告】 

為了避免正常購買商品的玩家受到任何影響，
在第1次處置後，我們將持續進行更加嚴謹的追加調查，
並對惡意利用的帳號徹底回收全部不當取得的鑽石，予以嚴正處置。

另外，第2次處置完成後，將透過追加公告進行通知。

因本次錯誤造成眾多守護者的不便，我們在此致上最深的歉意。

未來也將持續努力，提供更優質的遊戲服務。

謝謝！